網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有什么特點(diǎn)?
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有什么特點(diǎn)?小編在這里匯總了12條網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),希望對(duì)大家有所幫助。
1、傳播媒介的豐富性
有著豐富多彩傳播媒介資源的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)能夠 對(duì)多種多樣信息內(nèi)容開(kāi)展傳送,如文本、聲音、照片視頻信息等,這種傳播媒體可以讓商品更為形象立體式地展現(xiàn)出去,可以讓顧客對(duì)產(chǎn)品的掌握更為深刻詳細(xì)。從另一個(gè)視角來(lái)說(shuō),這種豐富多彩的傳播媒體資源還可以讓公司和機(jī)構(gòu)的銷(xiāo)售人員充足地充分發(fā)揮其能動(dòng)性和創(chuàng)造力,讓營(yíng)銷(xiāo)推廣越來(lái)越更為有趣味性。
2、強(qiáng)烈的感觀性
傳統(tǒng)媒體中的電視感觀性比較強(qiáng),視覺(jué)沖擊力強(qiáng)?;ヂ?lián)網(wǎng)同樣可以做到,更可以根據(jù)不同的消費(fèi)群體來(lái)設(shè)計(jì):圖、文、聲并茂的動(dòng)畫(huà)廣告,對(duì)瀏覽者產(chǎn)生強(qiáng)烈的感官效果。
3、保留時(shí)間長(zhǎng)
這是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)無(wú)法做到的。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各種資料都擁有超長(zhǎng)的保留時(shí)間。譬如大家平時(shí)在網(wǎng)上搜尋一些信息的時(shí)候就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)站已經(jīng)關(guān)閉了,但是信息仍有保留。而一些公司即使倒閉,因?yàn)橹白鲞^(guò)網(wǎng)絡(luò)推廣在互聯(lián)網(wǎng)上還有不少的信息。
4、傳播范圍廣
網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)通性,決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的跨國(guó)性;網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性,決定了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)的全球性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),是在一種無(wú)國(guó)界的、開(kāi)放的、全球的范圍內(nèi)去尋找目標(biāo)客戶(hù)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng),企業(yè)突破了營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、地域、距離、營(yíng)業(yè)時(shí)間和國(guó)別的限制,減少了市場(chǎng)壁壘和市場(chǎng)擴(kuò)展的障礙,可以用低廉的價(jià)格開(kāi)展全球營(yíng)銷(xiāo),能有更多的時(shí)間和在更大的空間中進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),每周7天,每天24小時(shí)隨時(shí)隨地地向客戶(hù)提供全球性的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù),以達(dá)到盡可能多地占有市場(chǎng)份額的目的;從客戶(hù)方面來(lái)說(shuō),也突破了地域和距離的制約,擁有了更多的靈活性、更多的選擇時(shí)間和空間,客戶(hù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)快捷地查詢(xún)、瀏覽到所需的各種產(chǎn)品及服務(wù)信息,并將自己的反饋及時(shí)發(fā)送給企業(yè)。
5、針對(duì)性強(qiáng)
在互聯(lián)網(wǎng)上,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)推廣宣傳完全可以根據(jù)地區(qū),消費(fèi)者層次等來(lái)開(kāi)展。比如競(jìng)價(jià)推廣搜索引擎里的關(guān)鍵詞廣告可以限定地區(qū),一旦限定,別地區(qū)的搜索者是看不到這條廣告的。而傳統(tǒng)媒體是做不到的。
6、具備交互性
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最重要的工作是企業(yè)與客戶(hù)之間的信息傳播與交流。傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)中那種“一對(duì)多”、單向式的信息溝通方式,已被網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中“一對(duì)一”的、具有雙向交互式的溝通方式所取代。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的交互性使企業(yè)更容易向特定用戶(hù)傳遞信息,而用戶(hù)也能更方便地獲取信息。一方面,企業(yè)可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)向顧客發(fā)布豐富生動(dòng)的、即時(shí)的產(chǎn)品信息和相關(guān)資料,和顧客進(jìn)行雙向互動(dòng)式的溝通,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品設(shè)計(jì)調(diào)查、產(chǎn)品測(cè)試與消費(fèi)者滿(mǎn)意調(diào)查、售后服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);另一方面,消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)站、搜索引擎、E-mail或其他軟件工具方便地了解和比較所需信息,理智地選擇商品,做出購(gòu)物決策,甚至提出自己對(duì)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到服務(wù)方面的要求和定制要求。這種交互式的溝通方式是以消費(fèi)者為主導(dǎo)的,是非強(qiáng)迫性的,它使企業(yè)與消費(fèi)者之間的溝通更直接、更迅速、更方便、更友好,也更有效了。
7、平臺(tái)服務(wù)的高效性
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高效性正深深更改著大家的日常生活,能夠 儲(chǔ)存很多信息內(nèi)容的電子計(jì)算機(jī),為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)出示了高效率的服務(wù)平臺(tái)。它不僅可以給顧客出示網(wǎng)絡(luò)查詢(xún),還能夠應(yīng)銷(xiāo)售市場(chǎng)的要求,傳輸精確度非常高的信息內(nèi)容,立即有效地讓店家了解并考慮顧客的要求,其精確性遠(yuǎn)超別的媒體。
8、發(fā)展前景的穩(wěn)步成長(zhǎng)性
現(xiàn)階段,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)用戶(hù)數(shù)量大幅度提升,應(yīng)用群體日漸廣泛,進(jìn)而對(duì)營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)導(dǎo)致了極大的沖擊性。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一種具有開(kāi)發(fā)潛力的營(yíng)銷(xiāo)方法,演化到現(xiàn)在已不僅僅是一種營(yíng)銷(xiāo)方式,慢慢變成了一種信息化時(shí)代的新興文化。
9、實(shí)時(shí)、靈活、成本低
譬如做競(jìng)價(jià)廣告,針對(duì)不同地區(qū)的競(jìng)價(jià)廣告,除了本地區(qū)的用戶(hù)外,其他地區(qū)的用戶(hù)是看到不到的,這就是靈活性。企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上投放的廣告只要刷新一下的時(shí)間就可以出現(xiàn)在全球了。靈活及時(shí)性也讓大家的網(wǎng)絡(luò)推廣更加節(jié)省成本了,甚至很多只需要花費(fèi)少量的人力就可以做到,基本上是免費(fèi)的。而且省去了店鋪?zhàn)饨鸷腿斯こ杀?,能為企業(yè)節(jié)省大量的資金。
10、技術(shù)性
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)大部分是通過(guò)網(wǎng)上工作者,通過(guò)他們的一系列宣傳、運(yùn)營(yíng)推廣,這其中的技術(shù)含量相對(duì)較低,對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)是小成本大產(chǎn)出的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11、與現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論有機(jī)地結(jié)合
互聯(lián)網(wǎng)是一種功能非常強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)工具,同時(shí)具有渠道、促銷(xiāo)、電子交易、互動(dòng)式顧客服務(wù)以及市場(chǎng)信息分析與提供等多種功能,能夠?qū)崿F(xiàn)從商品信息發(fā)布、購(gòu)買(mǎi)、付款到售后服務(wù)的全部銷(xiāo)售過(guò)程,是一種全程營(yíng)銷(xiāo),并具備一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo)能力,符合整合營(yíng)銷(xiāo)、直復(fù)營(yíng)銷(xiāo)、軟營(yíng)銷(xiāo)等未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)趨勢(shì)。
12、受眾數(shù)量可準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)
在傳統(tǒng)媒體上,無(wú)法知道廣告的投放效果,用多少用戶(hù)觀看,觀看用戶(hù)的地區(qū)以及具體通過(guò)上面媒體接收到的。只能知道大概受眾是多少,而其他的完全一無(wú)所知。但在互聯(lián)網(wǎng)上,企業(yè)可以準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)到廣告一天、星期、月、年受眾情況。比如:受眾都是來(lái)自哪個(gè)國(guó)家和地區(qū)、通過(guò)什么途徑、看了廣告的哪些內(nèi)容、多長(zhǎng)時(shí)間等相關(guān)內(nèi)容。而同時(shí),借助于一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具,企業(yè)也能清楚知道自己網(wǎng)站用戶(hù)訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)、具體地區(qū)等等,從而對(duì)用戶(hù)行為習(xí)慣進(jìn)行分析。